Kırık Ve Yanmış Orkide İçin Hızlı Değişim Ya Da İade Talebi

Nota Çiçek’in web sitesi üzerinden 18 Ağustos tarihinde saksıda 2 dallı orkide siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde dallardan birinin kırık olduğunu, ayrıca sıcak havaya rağmen saksının üzerine poşet geçirilmiş olduğu için orkidelerin yandığını gördüm. Gönderdiğim fotoğraflarda da görülebileceği üzere ürün görseldeki gibi sağlıklı değildi.

Sipariş numaram 458472549. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Kırık ve yanan bu orkidenin yerine aynı gün için uygun, sağlam ve görsele uygun yeni bir orkide gönderilmesini veya ödemenin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.