to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Fiyattan Alınan Ürün Stok Bahanesiyle İptal Edildi
18 Ağustos’ta Nook Gaming’den Aegis V2 model oyuncu koltuğunu indirimli olarak 5.300 TL’ye banka kartımla satın aldım. Teslimat tarihi olarak 22 Ağustos belirtilmişti, ancak ürün o tarihe kadar kargoya bile verilmedi. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bu süreçte ürünün fiyatı 6.300 TL’ye yükseltilerek satışta tutulmaya devam etti. Sonrasında ise bana, ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle 23 Ağustos’ta siparişimin iptal edildiği bildirildi.
Yaşadığım bu süreçte, ürünün indirimli fiyattan satılmasının ardından stok bahanesiyle siparişimin iptal edilmesi ve iletişimsizlik tamamen güven sarsıcıydı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sonuç değişmedi. Nook Gaming’in bu yaklaşımını etik ve ahlaki bulmuyorum.
