Nokt.collection Siparişimi Ne Aşamada Olduğuna Dair Site Üzerinde de Herhangi Bir Bilgi Göremiyorum

Nokt.collection üzerinden verdiğim sipariş için sitede 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 8 gün geçti ve hâlâ hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişimi ne aşamada olduğuna dair site üzerinde de herhangi bir bilgi göremiyorum.

Bu süreçte defalarca hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden kendilerine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmeyle ilgili açıklama paylaşılıyor.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini ve en azından insanı ciddiye alan, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.