İletişim Eksikliği Ve İade Sorunu

1 hafta önce Nokia 1110 sipariş verdim. WhatsApp'tan mesaj atıyorum, dönüş yok; arıyorum, cevap verilmiyor. Mail de attım, paramın iadesini bekliyorum. Site adı 'Tuşlu Telefon' diye geçiyor. Birkaç TL ucuz olsun diye almıştım fakat ne yapmam gerekiyor? Tam olarak kime şikayet etmem gerektiğini bilmi...








