Aldığım Pantolonun Kusuru Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Nişantaşı Nok mağazasından denemeden aldığım pantolonu ilk kez giydim o gün fark ettim ki iç kısmında bir sorun var ve akşamına baktığımda tüylenmişti. Dikişindeki sorundan dolayı çekilme olduğunu düşünüyorum çünkü hem de daha hiç kullanmadan bir yere iç kısmının bir yere takılma ihtimali yok. Hemen mağazanın müşteri hizmetlerine yazdım. Kullanıcı hatası olduğu söylendi. Açıklama yaptığımda cevap verilmedi. Yine aynı gün mağazaya gittiğimde inceleme talep ettim. Önce incelemeye gönderebileceklerini ama aynı sonucun geleceğini söylediler. Sonra bir yer arayıp geliyorum dedi çalışan. İnceleme ekibiyle görüştüm alamayacağız dedi. İnceleme ekibinin telefon ile inceleme yaptığını ilk defa görüyorum. Dışarıdan da belli oluyor ve büyük ihtimalle yıkanınca sökülecek 3.280 TLm çöp oldu. Ben mağazadan çıkarken de çalışanların güldüklerini fark ettim. Kurumsal zannettiğim firma beni yanılttı. Giydiğim gün beğenen arkadaşlarıma. Link vermiştim hepsini uyaracağım.