to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde Noirre Design’ın kendi web sitesi üzerinden 961VR1135W sipariş numarasıyla iki adet aynı takımdan sipariş verdim. Ürünler 6 Ekim 2025’te elime ulaştı. Ancak, sitede görselde ve açıklamada belirtilen krep kumaş yerine tamamen farklı bir saten kumaş gönderildi. Ürünlerde başka bir kusur yoktu fakat kumaşın görseldekiyle hiçbir ilgisi yoktu.
7 Ekim 2025’te ürünleri iade ettim. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, yalnızca değişim yaptıklarını, ücret iadesi yapmadıklarını belirttiler. Tüketici Hakları'na göre 14 gün içinde iade hakkım olduğunu iletmeme rağmen, siparişle tasarım yaptıklarını ve bu nedenle iade alamayacaklarını söylediler. Ancak ben kişiselleştirilmiş bir ürün değil, sitede hazır olarak satılan üründen sipariş verdim. Eğer kişiselleştirme yoksa, bana görseldeki kumaştan ürün gönderilmesini talep ettim, onu da yapmadılar.
Bugün 22 Ekim 2025 ve hâlâ 2.598 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. Tüm iletişimler WhatsApp üzerinden mevcut. Yasal hakkım olan ücret iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Noirre Design’in resmi web sitesi üzerinden 30 Mayıs’ta Paris Üçlü Takım Taş modelini sipariş ettim. Bana gönderilen ürün, hem Instagram hem de satış sayfasındaki görsellerle kesinlikle aynı değildi; kumaşı son derece kalitesizdi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iade kabul etme...
Noirre Design'ın Instagram sayfası üzerinden pantolon ve tunik takım siparişi verdim. Ürünler belirtilen tarihten çok daha geç elime ulaştı, bu nedenle özel bir günde kullanmayı planladığım halde giyemedim. Sonrasında değişim talebinde bulundum ve bir gömlek sipariş ettim ama bana gönderilen o üründ...
18 Eylül 2025 tarihinde Noirre Design’ın web sitesinden sipariş no: 894GB3437D ile iki adet yelek satın aldım. Ürünlerin her ikisi de 36-42 beden aralığında olarak belirtilmişti. Ancak 38 beden giyen biri olmama rağmen, yeleklerin hiçbiri üzerime olmadı. Ürünler outlet olmadığı halde, iade talebim T...
Yorumlar