Noircase.Shop Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebime Cevap Almama
07.02.2026 tarihinde WWW. Noircase. Shop adlı internet sitesinden telefon kılıfı siparişi verdim. #13388 numaralı bu sipariş için iyzico ödeme altyapısı üzerinden 599,80 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödemenin ardından satıcıdan hiçbir şekilde bilgilendirme almadım, siparişime dair kargo takip numarası, SMS ya da e-posta ile herhangi bir bildirim yapılmadı.
Web sitesinde yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen ulaşamadım, sosyal medya kanallarının ise geçersiz olduğunu gördüm. Satıcıya sipariş iptali ve para iadesi talebimi iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bankama da işletmenin artık kullanılmıyor olabileceğini belirterek para iadesi talebinde bulundum. Tüm bu süreçte ne siparişim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı.
Ürünün tarafıma gönderilmeyeceği ve mağdur edileceğim konusunda ciddi şüphelerim oluşmuştur. Noircase adlı satıcının gerekli şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarla ilgili süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.


