to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Bilgilendirilmemiş, 599 TL İade Talebi
28 Ocak 2026 tarihinde Noircase internet sitesinden “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında iPhone 16 Pro Max için 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ödememi Iyzico aracılığıyla 599 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 13360. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme SMS'i ne de e-posta tarafıma ulaşmadı.
Sipariş süreciyle ilgili elimde sadece e-posta adresi olduğu için başka bir iletişim kanalına da ulaşamıyorum. Ne siparişimin durumunu görebiliyorum ne de kargoya verilip verilmediğine dair herhangi bir bilgi alabiliyorum.
Öncelikle siparişimle ilgili detaylı bir bilgilendirme mesajı ve kargo süreci hakkında net bilgi talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse ya da siparişim gönderilmeyecekse, 599 TL tutarındaki ödemenin Iyzico üzerinden tarafıma iade edilmesini istiyorum.
