to read complaints and reviews, or file yours.Noir Case’den Ödeme Yapılan İPhone 16 Kılıflarının Gönderilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Noir Case’in kendi web sitesi üzerinden 30 Aralık tarihinde iPhone 16 modele uygun 3 adet kılıf siparişi verdim. #13291 numaralı bu siparişim için kredi kartıyla toplam 599,80 TL ödeme yaptım.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi, herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve site üzerinden de siparişime dair hiçbir bilgi görüntüleyemiyorum. Firma tarafından bilgilendirilmediğim gibi, muhatap da bulamıyorum.
Noir Case’ten, 599,80 TL ödemesini yapmış olduğum #13291 numaralı siparişime ait 3 adet iPhone 16 kılıfının acilen kargolanmasını ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak WhatsApp veya telefon üzerinden benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
Gelişme
Noir markasının kendi web sitesi üzerinden 30 Aralık tarihinde iPhone 16 için 3 adet kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram #13291 olmasına rağmen o günden bu yana ne kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi ne de takip numarası tarafıma iletilmedi.
Daha önce de bu konuyla ilgili buradan şikayet oluşturdum ancak ona da herhangi bir dönüş yapılmadı. Firma ile web siteleri üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum, ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
Ya ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim ücretin koşulsuz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
