to read complaints and reviews, or file yours.1
Değişim Talebim Sistemde Görünmüyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Serdar
No362Clo25 Ekim 2025 21:571.517
22 Ekim'de no362 Bakırköy web sitesi üzerinden verdiğim Sipariş No: 637hl7228L ile ilgili olarak, aldığım alt eşofmanın bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum. Ancak ürün teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ kargoda görünüyor ve bu nedenle değişim talebi açamıyorum.
Yaklaşık 4-5 gündür hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonlara da cevap verilmiyor. Sürecin bu şekilde uzaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum.
Siparişime ait ürünlerin en kısa sürede beden değişiminin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
