to read complaints and reviews, or file yours.Nks Grup | Denizli Kartlarımız Tarafımıza Gönderilmedi
Nks Grup Denizli üzerinden MYK yetkilendirme sürecinde 2024 yılı Aralık ayında kart, sınav vb. Ücretleri ödememize rağmen aradan yaklaşık iki yıl geçtiği halde MYK kartlarımız tarafımıza gönderilmedi. Ödemeyi yaptığımız dönemde kartlarımızın en geç bir ay içinde geleceği tarafımıza iletilmişti ancak bu süre çoktan aşılmış durumda.
Bu süreçte nks Grup’u defalarca aramak zorunda kaldık. Özellikle A*** Bey’e ait 0 532 *** 06 57 numaralı telefondan en az 10 kez kendileriyle görüştük. Kartlarımızın durumunu sorduğumuzda “İstediğin yere şikayet edebilirsin, benim tek derdim sen misin, karta gerek yok, e‑devletinde var onu kullanabilirsin” gibi son derece saygısız ve küçümseyici ifadelerle karşılaştık. Hem hizmet alamadık hem de hakarete varan bu tarz konuşmalara maruz kaldık.
Ben, ödemesini yaptığım MYK kartlarımın herhangi bir ek ücret talep edilmeden ivedilikle gönderilmesini, yaşatılan bu mağduriyet ve saygısız tutum nedeniyle kurum adına tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
MYK kartlarımın ödemesini 2024 Aralık'ta yaptım ve bir ay içinde elime ulaşması gerektiği söylendi. Ancak iki yıl geçti ve kartlar hâlâ gelmedi. Nks Grup’u defalarca aradım, a*** Bey’den 10’dan fazla kez saygısız ve küçümseyici cevaplar aldım. Şu anda hiçbir gelişme yok ve marka bana dönüş yapmadı.
