to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Nkolay üzerinden bono aldığım sürece döviz transferlerinin ücretsiz olacağı belirtilmişti. Ancak, muhabir ban...kanın ücret kesebileceği bilgisi de verilmişti. Bu nedenle, 15.04.2024 tarihinde hesabımda bulunan 396 doları farklı bir hesaba transfer etmek istedim. Aynı gün içerisinde müşteri
"Sorun çözüldü"
Merhaba, bankanızın bize ulaş formu üzerinden açtığım 4427872 numaralı kaydıma 10 gün geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. ...Süre zarfında çağrı merkezini arayıp defalarca aciliyet ilettim yine dönüş olmadı. SWİFT 20€ ücret kesintisi için sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim ve başvuru için yanıtınızı
TEB internet bankacılığından Aktif Bank'a 1270 dolar SWİFT işlemi yaptım ve 176 TL masraf ödedim. Aktif Bank (n kolay) d...aki hesabıma 1245 dolar gelmiş. Yani 25 dolar daha azalmış. Masrafını ödediğim SWİFT işleminde bir daha para kesilmiş. Bunu hangi banka kesmiş anlamadım ama bu 25 dolarımın iadesin
Merhaba, birkaç aydır Nkolay üzerinden bono ve yatırım amaçlı dolar alıyorum. Nkolay elektronik para kuruluşu olduğu içi...n banka gibi döviz çekme şansımız yok. Aktif Bank/Nkolay Müşteri Hizmetleri, Nkolay üzerinden bono aldığım sürece döviz transferlerini ücretsiz yapabileceğimi ancak muhabir bankanı
Aktif Bank n kolayda bulunan gümüş hesabımdaki gümüşlerimi başka bankaya taşımak istediğimi söyledim. Gümüşü transferimi...z yok şeklinde dönüş yaptılar. Gümüşü bozdurup, tl olarak alabilirmişim ben yatırımımı neden bozdurup tl'ye geçeyim, resmen hesabımı rehin aldılar. Aktif banktan 493 USD SWİFT yap
Aktif Bank Nkolay 1 haftadır SWİFT işlemini gerçekleştiremiyor ücretsiz gönderim olduğu halde ücret kesintisi talep diyo...r alıcı banka para talep etiğini söylüyor. Alıcı banka Enpara 49 TL ücret alıyoruz diyor Aktif Bank 15 euro istiyor. Dediği için bekliyoruz ne arayan ve ne soran 1 haftadır 1145 €
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
