Nkolay’da Yüksek Faiz Ve Kısa Vade Nedeniyle Mağduriyet

Nkolay’daki ihtiyaç kredimi yapılandırmak için 02.03 tarihinde başvuru yaptım. Ancak BDDK’nın belirlediği faiz oranları dikkate alınmadan, tarafıma 4,90 faiz oranı ile en fazla 36 ay vade sunuldu. Yaklaşık 50.000 TL tutarındaki kredimi, güncel düzenlemelere uygun şekilde yapılandırmak isterken, bu yüksek faiz oranı ve kısa vade nedeniyle mağdur ediliyorum.
Bu süreçte banka ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve makul bir geri dönüş sağlanmadı. Hem faiz oranı hem de vade konusunda BDDK’nın belirlediği çerçevenin dışına çıkıldığını düşünüyorum.
Nkolay’ın, ihtiyaç kredimi BDDK’nın belirlediği oranlar doğrultusunda yeniden yapılandırmasını ve vadenin 48 aya çıkarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Arayan soran yok

Ne arayan var ne soran, şikayeti yazınca otomatik döneceğiz cevabı yazıp sonrasında sallamıyorlar











