Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Nkolay Vize İşlemlerin İçin Eksik Evrak İletiyor

20 Mart 2024 12:26503
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Nkolay Aktif Bank kullanıcısıyım yıllardır. Ama maalesef vize işlemlerimde yardımcı olmuyorlar. Geçen sene sırf eksik belge yüzünden vize alamadım. Islak imzalı evrak istememe rağmen bana dökümü çıktı alıp iletmişlerdi şimdi tekrar aynı sorunu yaşıyorum. Aradım ancak geçiştirdiler maalesef. Başka bankaya geçeceğim:(

Gelişme

26 Mart 2024 11:45

Aktif Bank Nkolay müşterisiyim. İki senedir vize alırken bankadaki paramın dökümünü istiyorum telefonla arayıp ayrıntısıyla açıklamama rağmen bana yalan söyleyip evraklarınız kargoda diyorlar hatta mail atıyorlar. Ama vize günüm yarın ne gelen var ne giden. Paramı çekiyorum müşteriyi yanıltmaktan BDDK ya şikayetimi edeceğim. İkinci kez bana yalan söylediniz. Vize randevusu bulmaj zaten çok zor bir de sizin yüzünüzden su düştüğüm durum.

20 Mart 2024 13:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Dilara
20 Mart 2024 22:42

Geri dönüşünüzü rica ederim

Dilara
22 Mart 2024 10:34

Yardımlarınız için çok teşekkür ederim.🙏

26 Mart 2024 14:01

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Dilara
27 Mart 2024 12:14

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nkolay Mobil Banka Uygulama Girişi

6 Şubat 2024 23:211.786

Bir aydır Nkolay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Diğer bankalar hemen yardımcı olurken, Nkolay bir aydır çözüm üre...

Aktif Bank İle Kredi Başvuru Sürecinde Yaşanan Sorunlar

20 Şubat 2025 20:434.452

Aktif Bank aracılığıyla Nkolay üzerinden kredi başvurusunda bulundum. Kredim onaylandı ve ödeme planı, sigorta sözleşmes...

1

Bankacılık Aylar Sonra N Kolay

4 Aralık 2023 22:04800

Aktif Bank'ın Nkolay uygulamasını 17.10.2023 tarihinde yükledim. Yine aynı tarihte hesap açmak için başvuruda bulundum. ...

Nkolay Aktif Bank, Sözleşme Dosyası 20 Gündür Gelmedi Paramızı Çekemiyoruz

12 Aralık 2023 15:421.539

Aktif Bank Nkolay hesabımda mevcut bakiyem var, ancak başka bir hesaba ne paramı aktarabiliyorum ne de vadeli hesaba yat...

N Kolay Kurye

26 Ağustos 2024 16:492.500

Aktif Bank Nkolay üzerinden yapmış olduğum kredi başvurum onaylandı. Kredimi kullanabilmem için benden hesap açmam isten...

N Kolay Kurye

Video Şikayetler

Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri