Nkolay Kredimde Yapılandırma Talebime Olumsuz Yanıt Verildi


Nkolay kredi kapsamında kalan 104.915 TL kredi borcum ve 4 taksitim bulunuyor. Müşteri numaram: 609**6.
Yaklaşık 1 aydır kredi borcumun, yasal düzenleme kapsamında yapılandırılması için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “banka politikası” gerekçesiyle talebim reddedildi. Oysa yapılandırma talebim, kanuni hakkım ve yasal düzenleme kapsamındadır.
Bugün yapılandırma için son gün ve aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım. Bankadan beklentim, kanuni hakkım olan kredi borcunun yapılandırılmasının bir an önce sağlanmasıdır.


Geçen hafta Nkolay müşteri hizmetleri aracılığıyla ihtiyaç kredim için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Başvurum olumsuz sonuçlandı ve bana sadece ödeme yapmam gerektiği söylendi. Kredi taksitlerimde gecikme olduğu için başvurumun reddedildiği belirtil...

Nkolay Kredi üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Devletin sunduğu kredi yapılandırma yasasından yararlanmak istememe rağmen, Nkolay bu hakkı uygulamıyor. 18 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yapılandırma talebimi ilettim. Ancak bana, yapılandırma ...
Nkolay üzerinden çekmiş olduğum 125.000 TL tutarındaki kredimi yapılandırmak için bugün başvuruda bulundum. Ancak, başvurum yasa kapsamında olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Daha sonra genel müdürlük tarafından aranarak yapılandırma işleminin yapılabileceği söylendi. Fakat bu kez de ekrana ödeme pla...
78567448 numaralı Nkolay kredimde Temmuz 2025’ten bu yana 2 aydır gecikme yaşamaktayım. Diğer bankalardaki kredilerimi yapılandırma yoluyla ödeme kolaylığı sağladım ancak Nkolay tarafında yapılandırma uygun olmadığı bilgisi verildi. Kredi borcumu internet üzerinden, standart kredi sözleşmesi kapsamı...
Yorumlar