Nkolay Erken Kredi Kapatma Talebinde Faiz İndirimi Alınamaması
Nkolay’dan yaklaşık 2 yıl önce kullanmış olduğum kredimi erken kapatmak istiyorum. Kalan borcum yaklaşık 8.000 TL ve aylık taksitlerim 23 taksit civarında olmasına rağmen, erken kapama yapmak istediğimde tarafıma hiçbir faiz indirimi uygulanmadığını görüyorum.
Krediyi erken kapatmak istediğimde, vadesi gelmemiş taksitlerdeki faizlerin düşülmesini ve erken kapama tutarının buna göre yeniden hesaplanmasını beklerken, toplam tutarda herhangi bir indirim yapılmaması beni mağdur etmektedir. İlgili kredi numaram 71548485’tir.
Erken ödeme durumunda faiz indiriminin yasal çerçevede olması gerektiğini düşünüyorum. Kredimi erken kapatmak istediğimde, kalan borcumun faiz indirimi de uygulanarak yeniden hesaplanmasını ve tarafıma net, şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi













