to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay Banka hesabıma 13.04.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Sistemlerinde sözleşmem görünmediği söylenerek bir anda erişimim kapandı ve o günden beri hesabıma ulaşamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum.
Hesabımda bakiye olmasına rağmen giriş yapamadığım için paramı kullanamıyor, ödeme ve benzeri finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun 2 gündür aynı şekilde devam ediyor.
Nkolay’ın sistemlerindeki sözleşme sorununu acilen inceleyerek hesabıma yeniden erişim sağlamasını ve hesabımdaki bakiyeye erişebilir hale gelmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Nkolay’da bulunan bireysel hesabım 3 gündür hiçbir gerekçe açıklanmadan blokeli durumdadır. Herhangi bir yazılı ya da sözlü neden belirtilmeden hesabıma kısıtlama konulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle sürekli görüşmeme rağmen bana net bir açıklama yap...
16.12.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Nkolay mobil bankacılık hesabıma hiçbir bilgi verilmeden girişim kısıtlandı. O andan itibaren yalnızca Nkolay mobil bankacılığa giriş yapamıyorum; diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde girebilirken Nkolay’a girişim engelleniyor ve bunun nede...
Nkolay sanal kartımı 24 Aralık’tan beri hiçbir şekilde alışverişlerde kullanamıyorum. Ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli “bankanızla iletişime geçiniz” şeklinde hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımın limiti ve bakiyesi normal görünüyor, herhangi bir kısıtlama ya da blokaj bilgisi de yok anc...
Nkolay sanal kartımla 1000 TL değerinde 2 işlem yapmak istediğimde kart işleme izin vermedi ve peşine internet şubesine erişimim kısıtlandı. Ve yaklaşık 3 gündür hesabıma giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli kaydı oluşturdu ve hala tarafıma dönüş yapılmadı ve hesabım açılmadı. Sorunu...
21.01.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Nkolay vadesiz hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim ve hesabımın durduk yere blokelendiğini öğrendim. Hesabımda şu an kullanamadığım 2.000 TL bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca güvenlik nedeniyle blokelendiği ve dosyanın incelendiği s...
Yorumlar