to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kapatma Tutarı Ödemelerime Rağmen Düşmedi
N Kolay mobil uygulaması üzerinden çektiğim 20.000 TL ihtiyaç kredisi için 18 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. 19 Kasım 2025 tarihinde kredimi kapatmak istediğimde, kapama tutarının hâlâ 20.000 TL olduğunu gördüm. Şimdiye kadar yaptığım ödemelerin hiçbir şekilde dikkate alınmaması ve kapama tutarının çektiğim kredi tutarından yüksek olması büyük bir mağduriyet yaratıyor.
Kredi kapatma tutarını mobil uygulamadan kontrol ettim ve gecikmede olan taksitlerimi kapatsam dahi aynı durumun devam ettiğini fark ettim. Kredi sözleşmesinde erken kapama veya ödeme koşullarıyla ilgili özel bir madde olup olmadığını bilmiyorum.
Kredi kapatma tutarımın ödediğim tutarlar dikkate alınarak yeniden hesaplanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Banka herhangi bir şey yapamayacaklarını ilettiler kesinlikle CİMER'e şikayet edip Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetlerimi devam edeceğim n kolaydan kesinlikle kimseye kredi çekmesini tavsiye etmem
Kesinlikle hiçbir şey yapamayacaklarını iletti banka neyse kapama tutarı onu ödeyebilirsiniz dendi
