to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay İnternet Şubesi Erişim Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Yaklaşık 3 aya yakın süredir n Kolay’ın bireysel internet şubesine giriş yapamıyorum. Her denememde “bilgileriniz hatalı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı yönetemiyor, işlemlerimi yapamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak somut bir çözüm üretilmedi, sürekli oyalandığımı ve gerçekten yardımcı olunmadığını düşünüyorum. İnternet üzerinden müşteri oldum, aynı belgeleri tekrar tekrar doldurmaktan da artık yoruldum.
N Kolay’da kredilerim bulunduğu için bu sorunun devam etmesi beni ciddi şekilde tedirgin ediyor, herhangi bir aksaklık ya da gecikme yaşamak istemiyorum. İnternet şubeme erişimimin acilen sağlanmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
