Kişisel Verilerimin Ve Uygulama Erişimimin Tamamen Silinmemesi Hakkında Şikayet
Android cihazımda kullandığım Nkolay uygulaması üzerinden tüm iletişim bilgilerimi ve uygulama erişimimi silmek istedim, ancak bu seçeneğe ulaşamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve hesabımın 10 yıl boyunca silinemeyeceği, şifreyi kimse bilmezse hesabın kullanılmayacağı şeklinde bir yanıt aldım. Güvenlik nedeniyle tüm kişisel verilerimin ve uygulama erişimimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden de herhangi bir hesap silme seçeneği sunulmuyor ve sadece telefonla bilgilendirildim. Hesaplarım kapalı olmasına rağmen uygulama erişimim devam ediyor ve bu durumdan rahatsızım. Kişisel verilerimin tamamen silinmesini ve uygulama erişimimin sonlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi












