to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay mobil uygulaması üzerinden cumartesi akşamı saat 21.00 civarında bir arkadaşıma havale yoluyla 500 TL gönderdim. Para hesabımdan düştü ancak alıcının hesabına geçmedi.
Uygulamadaki işlem geçmişine baktığımda 22 Kasım’da gönderildi olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda para havuza düşmüş olduğu söylendi fakat ne alıcıya aktarım yapıldı ne de tutar hesabıma geri döndü.
Hiçbir hata yapmadığım bu işlemde mağdur durumda kaldım. 500 TL tutarındaki işlemin iptal edilerek ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
22 Kasım akşam saat 9 civarında N Kolay mobil uygulaması üzerinden bir arkadaşıma 500 TL havale yaptım. İşlem sonrasında para hesabımdan eksildi, dekontum da çıktı olarak görünüyor; ancak gönderdiğim kişinin N Kolay hesabına para hiç ulaşmadı. 24 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın ha...
07/08/2025 tarihinde n Kolay Dijital Bankacılık’a, üye olanlara 500 TL hediye verileceği mesajı üzerine üye oldum. Kampanyanın tüm şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, belirtilen süre geçmesine rağmen hesabıma 500 TL yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüştü...
23.09.2025 tarihinde Nkolay dijital hesabım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla EFT talimatı verdim. Yanlışlıkla M**** Ö***** isimli kişiye 18.000 TL transfer ettim. İşlem sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana transferin pasif göründüğünü, hesaptan çıkmayacağını söylediler. Müşter...
8 Kasım tarihinde Nkolay dijital kartıma, kartım üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Onay ekranında şifremi girdikten sonra 5.000 TL hesabı...
N Kolay uygulamasında 01.05.25 tarihinde FAST işlemi gerçekleştirdim. 02.05.25 tarihinde hâlâ işlemim gerçekleşmedi. Şüpheli işlem olarak bildirildi. İki gündür çağrı merkezi ve chat destekten ne para iadesi ne de paramın transferi gerçekleşiyor. Aradığımda ise şüpheli işlem olarak inceleniyor denil...
Yorumlar