to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM’sinde Yatırılan 9.800 TL Hesaba Yansımıyor
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:15 civarında n Kolay hesabıma, Bornova, i̇nönü Mahallesi, Turgut Reis Caddesi üzerindeki Halkbank ATM’si üzerinden 9.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda para yatırma işleminin başarılı olduğuna dair onayı gördüm ancak tutar hesabıma hiç yansımadı.
İşlem esnasında herhangi bir makbuz, dekont ya da işlem numarası alamadım. Buna rağmen defalarca n Kolay müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talep oluşturdukları ve dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.
Halkbank ATM’si üzerinden yatırmış olduğum 9.800 TL’nin acilen n Kolay hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılarak tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Gelişme
24 Mayıs 2026 tarihinde, saat 18:15 civarında, Halkbank ATM'si üzerinden QR işlemi ile Nkolay hesabıma 7200₺+2600₺ ve toplam 9800₺ olmak üzere hesaba para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM ekranında işlemin başarılı olduğuna dair bildirimi gördükten sonra hesabımı kontrol ettim ancak para hesabıma geçmedi. Nkolay müşteri hizmetlerini defalarca kez aramış olmama, mağduriyetimi ve aciliyetimi defalarca kez bildirmiş olmama rağmen henüz tarafıma geri dönüş yapılmadı. Dün acil ödemem gereken borcumu bu sebeple ertelemek zorunda bırakıldım ve maddi manevi zarara uğradım. Mağduriyetimin ve zararımın giderilmesi için hala Nkolay tarafından dönüş bekliyorum. 1 saat içinde sorunum çözülmez ise, CİMER ve diğer adli makamlara da başvurarak, gerekirse sosyal medya üzerinden durumu kamuoyu ile paylaşarak, Nkolay şirketinin bana yaşattığı mağduriyeti paylaşacağımı bildirmek isterim. Şayet iş o raddeye giderse, hukuki yollara başvurduktan sonra hiçbir şekilde uzlaşma yoluna gitmeyeceğimi de belirtmek isterim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Ödemem gereken trafik cezamın 15. Günü bugün. Eğer ödemezsem faizli olarak işleyecek ve arta kalan faiz tamamen sizin hatanızdan kaynaklı olacak. Robot gibi sadece talep oluşturuldu beklemeniz lazım diyorsunuz her yerde. Ben beklemek istemiyorum kardeşim. Ya benim paramı bugün yatırın ya da o Konak'taki şubenize gidersem olay çok farklı noktalara gidecek asıl zararlı siz ve sizin marka değeriniz olacak haberiniz olsun.!
Ayrıca bu mağduriyet 23 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 18:15 civarında yaşandı.
Nkolay! Kendi paramızın dilencisi olduk, keyfi blokeye kurban olduk.
19nda aynı işlemi ben yaptım bayram öncesi borçları ödemek için 8 gündür parayı hesaba aktarmadılar farklı IBAN istediler onu da verdim. Sürekli oyalama taktiği var bir daha asla Nkolay kullanmam