to read complaints and reviews, or file yours.Blokeli Vadesiz Hesap Ve Yatırdığım Paranın İadesi Talebi
Nkolay bankasındaki vadesiz hesabıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan para girişine bloke konuldu. Bu durumdan haberim olmadığı için 27.04.2026 tarihinde ATM üzerinden hesabıma para yatırdım ancak yatırdığım tutar ne hesabıma yansıtılıyor ne de tarafıma iade ediliyor.
Yaklaşık 10 gündür sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında sadece “biraz daha beklemenizi rica ederiz” deniliyor. Blokenin sebebini ve bu sürecin ne kadar daha devam edeceğini sorduğumda ise net bir bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar ve herhangi bir açıklama yapılmadan sürekli bekletiliyorum.
IBAN numaram TR73********************93 olan hesabıma yatırdığım paranın ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve uygulanan bloke ve yaşanan süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Hala arayıp bilgi veren olmadı. 10 gündür param iade olmuyor. Ne kadar bekleyeceğim ya da neyi beklediğimin bilgisi verilmiyor.
