Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Gerçekleşen Kart İşlemi Ve İade Talebim

profile
Kübra
19 Ekim 2025 21:52
565

9 Eylül tarihinde Denizbank Gold kartımdan, bilgim ve onayım dışında n Kolay üzerinden 5.000 TL tutarında ve 3 taksitli bir çekim yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve kartımda borcum olmadığı için hesabımı kontrol etmiyordum. 3. Taksit ekstreme yansıyınca durumu fark ettim. Hemen Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kartımı kapattım ve şikayet kaydı oluşturdum. İşlemin ekran görüntüsü elimde mevcuttur.

N Kolay’dan, bana ait olmayan bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

20 Ekim 2025 08:05 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Taksitimin Sözleşmeden Önce Çekilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Altuğ
19 Ekim 2025 12:16
1.635

Bilgim Dışında Kartımdan 14.000 TL Çekildi, Paramın İadesini İstiyorum

profile
Mustafa
06 Ağustos 2025 15:24
1.174

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Transferi Ve Bloke Sorunu

profile
Çağatay
21 Eylül 2025 12:44
2.866
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çiğdem
11 Eylül 2025 13:44
397
Benzer Şikayet Yaz