to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Nivo Altınova mağazasından DeFacto marka bir mont satın aldım. Ürünü ertesi gün mağazaya geri götürerek iade ettim, ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadem yapılmadı.
İade sırasında bana herhangi bir belge, iade kaşesi ya da slip verilmedi ve süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında mağaza ile birkaç kez görüştüm fakat her seferinde net bir cevap verilmeden konu geçiştirildi ve iade sürecim bir türlü sonuçlandırılmadı.
Tüm yasal süreler geçmiş olmasına rağmen halen ücret iadem yapılmadığı için mağdur durumdayım. İade ettiğim montun bedelinin gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
27/03/2026 tarihinde Nivogo Antalya Altınova şubesinden bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra iade etmeye karar verdim ve 28/03/2026 tarihinde mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum. Mağaza tarafından benden yazılı dilekçe istendi, ben de talep edildiği şekilde dilekçeyi d...
Antalya Deepo Vakko mağazasından satın aldığım erkek montu iade ettim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, henüz para iadem hesabıma yatırılmadı. İade işlemi sırasında herhangi bir belge veya fiş verilmedi. Konuyla ilgili mağaza ile görüştüğümde, sürecin devam ettiğini söylediler ancak iade ücreti...
DeFacto markasının Antalya mağazasından, mağazada bulunmayan iki ürünü merkez depodan sipariş ettirdim ancak istediğim ürünler yerine farklı ürünler gönderildi. Bunun üzerine ürünleri Antalya Özdilek Park AVM'deki DeFacto mağazasına iade ettim fakat orada kartıma iade işlemi gerçekleştirilemedi. Dah...
Antalya 5m Migros AVM içindeki Mango mağazasından 17 Şubat tarihinde 1.699,00 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra pantolonun defolu olduğunu fark ettim ve 19 Şubat’ta ürünü mağazaya iade için geri götürdüm. İade işlemi sırasında ürün teslim alındı ve ödemenin kredi...
İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM DeFacto mağazasından 10’unda siyah uzun bayan montu satın aldım. Montu aldıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık 1 hafta...
Yorumlar