to read complaints and reviews, or file yours.Silinen Uygulama Nedeniyle Yanlış Ödeme Girişimi Ve App Store Fatura Sorunu
Nivi uygulamasını kısa süre önce denemek için indirdim, bir süre kullandıktan sonra da tamamen silip kullanmayı bıraktım. Uygulama yaklaşık bir haftayı aşkın süredir telefonumda yüklü değil. Buna rağmen 6 Eylül tarihinde Apple kimliğim üzerinden Nivi için 2745 elmas satın alımı adına 51,99 TL tutarında bir işlem başlatıldığını ve ödeme alınmaya çalışıldığını gördüm. Kartımda bakiye olmadığı için tutar çekilemedi ve App Store hesabımda “fatura sorunu” uyarısı ile ödeme hatası görünmeye başladı.
Ben uygulamayı silmiş ve abonelikle ilgili herhangi bir onay vermemiş olmama rağmen, bu başarısız ödeme girişimi nedeniyle şu an App Store üzerinden hiçbir uygulama indiremez ve satın alma yapamaz durumdayım. Sipariş ayrıntılarında görünen referans kodu MKB9XKTKDV’dir.
Nivi ve ilgili birimlerden, bu hatalı para çekme isteğinin tamamen iptal edilmesini ve App Store hesabımdaki fatura sorunu uyarısının kaldırılarak hesabımın tekrar normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
