to read complaints and reviews, or file yours.Nivi Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Talebi
Nivi uygulamasındaki hesabımdan bugün çıkış yaptım ve bir daha giriş yapamadım. Şifremi de unuttuğum için telefon numaramla tekrar giriş yapmaya çalıştım ancak hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Hesabım 5345****61 numaralı telefon ile kayıtlı. Şifremi yenilemek veya telefon numaram üzerinden hesabıma tekrar ulaşmak istiyorum. Hesabımın yeniden aktif edilmesi ve giriş yapabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Nivi uygulamasını telefonuma ilk indirdiğimde hızlı girişle hesabıma sorunsuz şekilde giriş yaptım. Daha sonra uygulamadan çıkış yaptım ve başka bir hesaba giriş yaptım. Ondan da çıkış yaptıktan sonra ise ne kendi hesabıma ne de başka bir hesaba hiçbir yerden giriş yapamaz oldum.
24 Eylül’den bu yana telefondan Nivi uygulamasına girmeye çalıştığımda sürekli “İşleme başarısız 405006” hatası alıyorum. Uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu konuda Nivi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hesabımın ve girişlerimin acilen incelenerek uygulamaya tekrar sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını, ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
