Nivi Uygulamasında Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve Güvenlik İhlali

Nivi uygulamasında herhangi bir hesabım veya üyeliğim olmamasına rağmen telefon numaram iznim ve bilgim dışında kullanılıyor ve tanımadığım insanlarla paylaşılıyor. Yaklaşık bir aydır önceki numaram üzerinden tanımadığım kişilerden SMS, WhatsApp mesajları ve çağrılar alıyordum. Numaramı değiştirmeme rağmen, yeni numaramın da aynı şekilde paylaşıldığını ve benzer şekilde rahatsız edilmeye devam ettiğimi fark ettim.

Bu kişileri tanımıyorum, kendilerine numaramı vermedim, hiçbirine vekalet vermedim ve bu işlemlerle hiçbir bağlantım yoktur. Numaramı kullanan kişilerin yazışmaları ve bana ulaşan rahatsız edici mesajlar tarafımda mevcuttur. Numaramın benim dışımda, bilgim ve onayım olmadan kullanılıyor olması hem güvenlik hem de kişisel verilerimin korunması açısından ciddi bir ihlal niteliği taşımaktadır.

Nivi’den, telefon numaramın uygulamada veya sistemlerinizde herhangi bir şekilde kullanılıp kullanılmadığının acilen araştırılmasını, numaram kullanılarak açılmış olası sahte hesapların tespit edilip derhal kapatılmasını talep ediyorum. Numaramın izinsiz kullanımına karşı gerekli tüm güvenlik ve inceleme süreçlerinin başlatılmasını ve numaram üzerinden haksızlık yapmaya çalışan veya başkalarını yanıltan kişiler hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını istiyorum.

Bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve gerekli tedbirler alınarak telefon numaramın bir daha hiçbir şekilde paylaşılmamasının sağlanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması ve güvenliğim açısından konunun ivedilikle ele alınmasını rica ederim.