to read complaints and reviews, or file yours. 
Nivea Fresh Natural roll on ürününden 4 adet satın aldım. Ancak ürünlerin 3 tanesinde sürme yerindeki top dönmüyor, sadece bir tanesi düzgün çalışıyor. Ürünleri Migros’tan almıştım, ancak alış tarihini net hatırlamıyorum ve elimde fiş veya fatura bulunmuyor. Sorunu yeni fark ettim ve henüz iade ya da değişim için herhangi bir yere başvurmadım.
Ürünlerin değişimini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Trendyol'dan Nivea marka 4 adet roll on aldım, kargo ulaştığında 1 tanesi kırk geldi ve iade için hepsini göndermemiz gerektiği söylendi. Gönderiyi yaptım bana 1 adet geri yollandı ve hala bekliyorum. Ürünü satarken 3 günde elime ulaştı. Şimdi sonuçlandıramıyorum.
Nivea Black White Invisible roll-on ürünlerinden iki adet satın aldım. Ürünlerin ikisinde de kısa bir süre sonra döner başlıkları tamamen sıkıştı ve dönmez hale geldi, bu nedenle kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bu sorunla karşılaştım ve Nivea'nın resmi internet sitesi üzerinden müşteri hizmetleri...
Siveno roll on dönmeme şikayeti 4 gün önce Kemeraltı Konak Mion şubesinden indirimli olarak aldığımız 3 adet 40 ml vanilya kokulu Siveno roll on'un topları maalesef dönmüyor ve deodorantı kullanamıyoruz. Yıllardır temiz içerikli diye severek kullandığımız ürünle böyle bir şey tecrübe etmek bizi üzdü...
4 adet Nivea Stick aldım. 2 tanesinde de sonlara gelince ürünlerde kırılma meydana geldi ve kullanılamaz hale geldi. Diğerini henüz kullanmadım. Nivea'nın kendi resmi sitesine yazdım. Fotoğraflarla birlikte ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Nivea Black&White roll-on ürününü Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra, iki üç kullanımın ardından başlığı bozuldu ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bu sorun daha önce de aynı üründe başıma gelmişti, yani sürekli tekrarlayan bir problemle karşılaşıyorum. Ürünün fişi...
Yorumlar