Nivea Deodorantı Kıyafetlerde Beyaz Lekeler Bırakıyor, Şikayetimize Yanıt Gelmedi

Eşime almış olduğum Nivea Black and White Invisible Fresh deodorant, kullanım talimatlarına tam olarak uymamıza rağmen hem siyah hem renkli kıyafetlerde belirgin leke bırakıyor. Yaklaşık 15 gündür kullandığımız ürün, özellikle tişörtlerde beyaz lekeler şeklinde iz bırakıyor ve bu izler görsel olarak ciddi rahatsızlık veriyor.

Bu ürün sebebiyle şu ana kadar üç parça kıyafetimiz zarar gördü. Kırmızı Gant t‑shirt, siyah Beymen t‑shirt ve sahne kostümü olarak kullanılan, beyaz görünüme sahip bir kıyafette deodorantın sıkıldığı yerlerde beyaz lekeler oluştu. Ürünü çalkalama, uzaktan sıkma ve kurumasını bekleme gibi kullanım kurallarına dikkat etmemize rağmen bu sorun devam ediyor.

Konu ile ilgili olarak Nivea’ya e‑posta üzerinden görsellerle birlikte ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem kıyafetlerde oluşan bu zararın incelenmesini hem de ürünle ilgili yaşadığımız sorunun giderilmesi için tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını, mümkünse zarar gören kıyafetler konusunda da çözüm üretilmesini talep ediyorum.