Eve Mağazasında Reyon Ve Kasa Fiyat Farkları Müşteri Güvenini Sarsıyor

Nevşehir Nissara AVM’de bulunan Eve mağazasından uzun süredir yaşadığım reyon ve kasa fiyat farkı sorununu belirtmek istiyorum. Nivea erkek losyonu ve balsamı için reyonda 175 TL olarak gördüğüm ürün, kasada 425 TL olarak çıkmaktadır.

Bu durum sadece bugüne özel bir hata değil, daha önceki alışverişlerimde de benzer fiyat farklarıyla karşılaştım. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettiğimde her seferinde “güncelleme var” denilerek geçiştiriliyorum ancak kasadaki fiyatlar güncellenmeden, sadece ürün fiyatı yükseltilmiş oluyor ve reyondaki etiketler geride kalıyor. Bu tutum hem tüketiciyi yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durum yaratıyor.

Reyon ve kasa fiyatlarının uyumlu hale getirilmesini, tüketiciyi mağdur eden bu uygulamanın incelenmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.