to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Nisan’da Trendyol üzerinden Nivea Creme Care duş jeli 250 ml siparişi verdim, ürün 10 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Normalde yorumlara baktığımda tüm ürünlerin ağzının bantlanarak, önlem alınarak gönderildiğini gördüm. Ancak benim kargom geldiğinde paketi açtığımda şişenin içindeki ürün tamamen akmış, kutunun içi komple duş jeli olmuştu. Ürünün ağzı kesinlikle bantlanmamıştı ve çok özensiz, saçma sapan bir şekilde paketlenmişti, insan en azından kutuya düzgünce yerleştirip ağzını bantlar.
Sipariş numaram #11121809590’dır. Yaşadığım mağduriyeti belirtmek için ürünün altına fotoğraflı bir değerlendirme yazdım fakat yorumum hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Hem kötü paketleme yüzünden ürünüm kullanılamaz hale geldi hem de bunu dürüstçe paylaştığım halde değerlendirmemin onaylanmaması bana açıkça haksızlık gibi geliyor.
Ben mağduriyetimin giderilmesini, bu hasarlı gelen ürün için gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesi ya da yeni ürün gönderimi sağlanmasını ve ayrıca objektif yorumların sebepsiz yere reddedilmemesi için değerlendirme sisteminin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Nivea Creme Soft 500 ml duş jelini yaklaşık iki gün önce kullandıktan sonra vücudumda yoğun yanma, şişlik ve kızarıklık oluştu. Ürünü kullandığım anda vücudum resmen yanmaya başladı, kısa sürede her yerim kabardı ve oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Şu an hâlâ yanma ve kızarıklık devam ediyor v...
23 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Nivea Erkek Bakım Seti satın aldım. Setin içindeki ağız bakım suyu, şampuan, tıraş köpüğü ve roll-on ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadık. Ağız bakım suyu o kadar kötü kokuyor ve tadı var ki, kullanmak mümkün değil. Eşim için çeyiz olarak almıştım ancak hiçbir şek...
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan 11020366551 ve 11020362060 numaralı iki ayrı siparişimde tarafıma yanlış ve eksik ürünler gönderildi. Siparişlerimi 5 Mart tarihinde verdim. Sipariş ettiğim ürünler 50 ml güneş kremi ve yüz temizleme jeli seti olmasına rağmen bana 15 ml küçük boy ürün ve siparişimde...
Trendyol'dan 'Evdeeczane' satıcısından 15.04.2024 tarihinde Bioderma yüz temizleme jeli aldım. Siparişim PTT Kargo'ya verildi. Ayın 16 ve 17'si dışında herhangi bir hareketlilik olmadı. Şikayetimi 20'sinde Trendyol'a bildirdim ve bana 6 gün içinde dönüleceği söylendi. Bugün, 24.04.2024 tarihinde kar...
Merhaba, 27 nisanda 2 krem 2 hediye jeli sipariş verdim. Akmaktan vazgeçerek 9 mayısta 2 krem 1 hediye jel kargoya verildi. 1 krem 1 jel 12 Mayısta onaylandı fakat 1 krem hediye ürün gönderilmedi diye 14 mayısta reddedildi. Benimde iade son günüm diye 14 mayısta iade kodu aldım. Red edilen siparişl...
Yorumlar