to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçla Yolda Kaldık: Nissan Qashqai Hayal Kırıklığı
2024 Nisan ayında İstanbul Acıbadem Tepretoğulları'ndan Nissan Qashqai e-Power araç aldık. Güç uyarısını daha 6. Ayında yaptı. Servise götürdük, Bostancıoğlu'na baktılar, 1 gün araç kaldı, bize akü tamamen bitmiş dediler ve doldurdular. Aküde sorun yok diye rapor verdiler. Bir araç 6. Ayında nasıl akü bitirir? Bugün yine aynı uyarıyı verdi. Yol yardıma ulaşamadık. O kadar mail de attık, kimse ilgilenmiyor. Bu nasıl satış sonrası hizmettir? Yıldık artık, resmen yolda kaldık. Artık dava edeceğim, yeter ya, paramızla sıfır araçla rezil olduk.
Merhaba konu hakkında bugün beni Kemal Tepretoğullarından aradılar. Cuma gününe servis randevusu oluşturduk. Aracı kontrol edecekler.
Aynı olayı yine yaşıyorum şimdi yaşıyorum şimdi yeter artık
Bu nedir ya
Sayın Çiğdem k., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Evet firmanın bilgi paylaştı hatta araç tekrar servise alındı ve sorun olmadığı iletildi. Ancak aynı sorunu ben tekrar yaşadım. Gülümseme hattı tam bir hüsran. Böyle aramalarla olmuyor maalesef. Sattığınız ürüne böyle sahip çıkılmaz satış sonrası hizmet bu değil. Tam olarak kontrol edilmesi şart oldu artık. Ben her gün korkuyla mı bineceğim araca?
Bugün yine aynı sorunu yaşadık. Bir ilgilenen yok paramızla rezil olduk. Asla kimseye Nissan'ı önermiyorum kimse almasın bizim yaşadığımızı yaşamasınlar. Markaya sahip çıkan yok yazıklar olsun
Şu an gecenin bilmem kaçı hastam var hastaneye götürmek için çıktım araba çalışmadı bu ne rezillik. Kimse ilgilenmiyor Nissan nasıl bir marka böyle mahkeme son çarem
Aracım yaklaşık 7 gündür serviste Tepretoğulları ikame araç verdi. Buna da şükür inşallah bir an önce sorunumuz çözülür🙏
Sorununuzla ilgili bir gelişme var mıdır