Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Nissan'ın Müşterilerine Cevapsız Kalması

profile
Hamza
21 Ağustos 2024 12:37
21.483

2021 yılında almış olduğum Nissan Juke 1.0 DIG-T marka aracım garanti süresi içinde 3 defa motor arızası ve farklı arızalar verdi. Konu ile ilgili mahkeme süreci başlatılmıştır. Bu süre zarfında Nissan'dan yetkili bir kişiye ulaşmaya çalışsam da kimseye ulaşamadım. Tüm telefon numaralarından, gülümseme hattından ve sosyal medya hesaplarından mesaj attım. Cevaben size dönüş sağlanacak deniliyor (sanırım bu otomatik cevap yazma şeklinde bir yazılım kullanılıyor) fakat kimse dönmüyor. Çoğu araç markalarında, aracın kusurları maalesef firma tarafından kabul edilmiyor, tüm masraflar kullanıcıya yıkılmaya çalışılıyor. Maalesef bu etik dışı davranışlar ülkemizde araç satışı yapan çoğu markalarda mevcut. Buna alıştık zaten. Ama müşterisini bu kadar önemsemeyen ve dinlemeyen başka firma görmedim. Her mesaja size dönüş yapılacaktır deniliyor, fakat kimse dönüş yapmıyor. Aldığım başka herhangi bir üründen bu kadar memnuniyetsiz olduğumu hatırlamıyorum. Bir daha da Nissan markasından değil araba almak, paspas dahi alacağımı düşünmüyorum.

22 Ağustos 2024 10:26 (Şikayetten 21 saat sonra)
Hamza
Hamza
22 Ağustos 2024 11:16

Tarafıma konu ile ilgili hiçbir bilgi paylaşılmamıştır. Hiçbir yetkili ve çalışan arayıp mağduriyetimin ne olduğu hakkında bilgi almamıştır. Tam olarak şikayet ettiğim durum şu an yaptığınızdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Otomobil Aldım, Pişmanım.

profile
07 Ekim 2023 13:15
16.371
Nissan Otomobil Aldım, Pişmanım.
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Juke Motor Arızası

profile
Hamza
31 Mart 2024 14:49
37.980
Nissan Juke Motor Arızası
Nissan Juke Motor Arızası

profile
Yusuf
03 Temmuz 2023 09:35
10.597

Nissan Juke'un Sürekli Tekrarlayan Cam Sorunu Ve İlgisiz Servis

profile
Yeşim
20 Aralık 2024 21:32
18.027
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Türkiye Servis İlgisizliği Ve Yedek Parça Bekleme Çilesi

profile
Merve
04 Mayıs 2025 20:20
17.451
Benzer Şikayet Yaz