Nissan X-Trail Ön Camı 2 Ayda Temin Edilemiyor, Değişim Tarihi Belirsiz

Sonuç alamadıktan sonra arayıp zaman kaybetmenin çok anlamlı olduğunu düşünmüyorum. Tüketici okarak Turkiye'ye yeni giren markalarda bu tarz sorunlar olacağını düşünerek tedirgin oluyoruz. Ancak uzun yıllardır Turkiye pazarında olan bir markanın bu konularda hizmet kalitesinin bu şekilde olması kabul edilemez. Ayrıca en üst segment ve en pahalı ürününüzde bu yaşanıyor.

Surecin devamı olarak yazıyorum. Nissan müşteri temsilcilerinin, maalesef yetkileri çok sinirli. Ellerine verilen bir dokümanı Devamlı okuyorlar. Çözüm için hiçbir bilgilendirme yok. Neden yedek parçaların gelmesini aylar sürdüğü ile ilgili mesela hiçbir bilgi yok. Daha önce de Nissan araç almıştım. Genel olarak araçların kalitesi ile ilgili çok büyük şikayetlerim olmadı. Ancak satış onrasi servis cidden çok kotu. Sıfır araç alıp kaskosunu yapıyorsunuz ancak en ufak bir hasarda bile aylarca bekletiyorsa Nissan muhtemelen büyük bir hasar olsa demek ki durum çok daha vahim olacaktır.

Orijinal yedek parçanın gelmesi belirsiz, hiçbir adım gerçekleşmedi ve bu durum beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı.

Gülümseme hattı mi? Bence ismini değiştirmeniz lazım hiç gerçekçi bir isim değil.