Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nissan Servisindeki Uzun Süreli Sorun Çözülmüyor

27 Mart 2025 15:2215.578

12 Şubat 2025 tarihinde hem Nissan Qashqai arabamın yıllık bakımını hem de akü yönetimi ve start stop arızasını yaptırmak için Nissan Gerçek oto Beşiktaş bayisine gittim. Araç bakımları yapıldıktan sonra arızanın aküden kaynaklı olduğu ve akünün İngiltere'den 1 ay içinde geleceği söylendi. 2 hafta sonra akü geldi ve bu defa da bir arıza daha olduğu ve parçanın yine yurt dışından geleceği söylendi. Totalde yaklaşık 40 gün bekledikten sonra aracımı teslim aldım ve 40-45 km yol yaptıktan sonra yine akü işareti yandı ve start-stop arızası verdi. Servisi aradım ve bana aracı getirin ama ancak bayramdan sonra alırsınız dediler. Yani servisin 40 günde yapamadığı bir iş için yine benden arabasız kalmamı istediler. Halbuki işinin arkasında durup " getirin. Hemen kontrol edelim" diyebilirlerdi. Nissan müşteri hizmetlerine bununla ilgili kayıt açtırdım ama maalesef 4 gün oldu ve kimse aramadı. Mağdur edildim ve aracımı satmayı düşünüyorum ve bu ilgisizlikten ve iş başarısızlığından dolayı bir daha Nissan almayı düşünmüyorum.

1 Destek
28 Mart 2025 14:46 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sn…Adem M., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

Adem
7 Nisan 2025 15:30

Edit: hala Nissan'dan kimse benimle iletişime geçmedi. Büyük hayal kırıklığı yaşadığımı ifade etmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Nissan Qashqai Start Stop Akü Arızası.

19 Aralık 2023 21:2222.473

Haziran 2022'de İzmir Bornova bayisinden sıfır kilometre Nissan Qashqai araç satın aldım. 2023 Şubat ayında start-stop a...

3 Destek1 Yorum
1

Nissan Qashqai: Bitmeyen Arızalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

5 Nisan 2025 09:5914.956

16.07.2024 tarihinde Qashqai araç için bir şikayet yazmıştım. 2025 nisan itibariyle araçta yine arıza var. Hibrit batary...

1 Destek
1

Nissan Qashqai Akü Yönetim Arızası Ve Parça Tedariği Sorunu

4 Ocak 2024 14:1921.999

10 Kasım 2023 tarihinde Nissan yetkili bayiden sıfır km Nissan Qashqai araç aldım. Bir hafta sonra aracın tavanında fark...

5 Destek1 Yorum
1

Nissan Garantisi Bitmeden Mağdur Edilme

17 Şubat 2024 09:586.184

2021 model Nissan Qashqai aracım 3 Ocak 2024 tarihinde otoparkta çalışmadı ve servise götürdüm. Araç için check-up yaptı...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nissan Satış Sonrası Garanti Sıkıntısı

Nissan SatışSonrası Garanti Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Yasin
Nissan Yetkili Serviste Bakım Sorunu Eksik Bilgilendirme

Nissan YetkiliServiste Bakım Sorunu Eksik Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Nissan Juke 2025 Ekranda İz Sorunu!

Nissan Juke 2025Ekranda İz Sorunu!

Profil fotoğrafı
Oktay
Nissan Qashqai Araç Ön Camdan Su Aldı

Nissan QashqaiAraç Ön Camdan Su Aldı

Profil fotoğrafı
Burak
Nissan Servis Artiklatör Kayış Değişimi

Nissan ServisArtiklatör Kayış Değişimi

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

Qashqai Logo
77
Nissan
Qashqai
Detaylı İncele