to read complaints and reviews, or file yours.Nissan Qashqai'de Yedek Parça Sıkıntısı Ve Uzayan Servis Süreleri
Nissan Qashqai dizel aracımın camı çatladı. Yetkili serviste cam değişimi için 5 buçuk ay bekledim. Baskı balata değişimi için ise yetkili serviste 2 haftadır bekliyorum. Uyumlu parça bulunamadı. Nissan Türkiye'den çıkacak mı yoksa kendisi batacak mı bilemiyorum ama belli ki yedek parça üretimlerinde sıkıntı var. 2019 model aracım için eski olduğunu söyleyip, bu yüzden yedek parça bulunmadığını belirtiyorlar.
Gelişme
2019 model Nissan Qashqai aracımı gecen 2024 ocak ayında on cam çatlağı nedeniyle servise bıraktım. Parça Yurt dışından geldiği söylenerek 5.5 ayda değiştirildi. 6 Temmuz 2015 tarihinde debriyaj baskı balata ve volan arızası için servise bıraktım 20 Temmuz bugün hala parça bekleniyor. 73000 TL fiyat çıkardılar, hala parçanın ne zaman geleceği belli değil. Defalarca durum için aramama rağmen Ne servis ne de gülümseme hattından dönüş yapmıyorlar. Yeni araç satin alacakların bunu bilmesi çok önemli, Nissan'da yedek parça sorunu var, ne servis ne Nissan turkiye yedek parçaların ne zaman geleceğini veya gelip gelmeyeceğini bilmiyor. Belkide bir kaç aya Nissan Türkiye'den çıkacak.
Sn…Ahmet Ç., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla,
Gülümseme hattını aradım servisinizi aradım cevap yok. Servis için bir şey demiyorum ama Nissan markasi güya Japon olmasına rağmen paçavradan farksız. Yedek parça nasıl bulunmaz aklim almıyor.
2019 model Nissan Qashqai aracımı gecen 2024 ocak ayında on cam çatlağı nedeniyle servise bıraktım. Parça Yurt dışından geldiği söylenerek 5.5 ayda değiştirildi. 6 Temmuz 2015 tarihinde debriyaj baskı balata ve volan arızası için servise bıraktım 20 Temmuz bugün hala parça bekleniyor. 73000 TL fiyat çıkardılar, hala parçanın ne zaman geleceği belli değil. Defalarca durum için aramama rağmen Ne servis ne de gülümseme hattından dönüş yapmıyorlar. Yeni araç satin alacakların bunu bilmesi çok önemli, Nissan'da yedek parça sorunu var, ne servis ne Nissan turkiye yedek parçaların ne zaman geleceğini veya gelip gelmeyeceğini bilmiyor. Belkide bir kaç aya Nissan Türkiye'den çıkacak.
Geri dönüş yapmıyorsunuz aracın teslimiyle ilgili bilgi vermiyorsunuz, bu kadar sorumsuz bir şirket olamaz.
Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum, acil
Sn…Ahmet Ç., Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
