Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekspres Serviste Saatlerce Bekleme ve İlgisizlik: Nissan Görkem Otomotiv Hayal Kırıklığı

profile
Ersin
13 Kasım 2025 15:37
4.985

13.11.2025'te saat 09.30 için İstanbul Avcılar Nissan Görkem Otomotiv servisine Qashqai model aracım için randevu aldım ve özellikle ekspres servis talebinde bulundum. Öncelik rica etmeme rağmen, ekspres servis olmasına rağmen aracım ancak saat 13.20’de teslim edildi. Ayrıca aracımın yıkama işlemi de yapılmadı (bunu ben istemedim), buna rağmen toplamda yaklaşık 4 saat beklemek zorunda kaldım.

Benzer gecikme ve ilgisizlik problemlerini bu serviste sürekli yaşıyorum. Son yaşadığım durumda da, durumu servisteki yetkililere ilettim fakat sadece “kusura bakmayın” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı. Üstelik bu hizmet için 13.689,48 TL ödeme yaptım ve aracım garanti kapsamında da değil. İş emri numaram: ıe725008295.

Bu tür sorunlar yüzünden artık Nissan aracımı ya satmak ya da servis kısmını sanayide yaptırmak zorunda kalacağım. Çözüm kalitesinin arttırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
17 Kasım 2025 17:38 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Ersin E, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Qashqai Sky Pack Ekranında Kronik Arıza, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
Hakan
05 Ekim 2025 15:53
27.116
Qashqai Sky Pack Ekranında Kronik Arıza, Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Fabrika Çıkışı Dışında Boya Ve İşlem İzleri

profile
Ömer
15 Ekim 2025 22:12
11.014
Sıfır Araçta Fabrika Çıkışı Dışında Boya Ve İşlem İzleri
Sıfır Araçta Fabrika Çıkışı Dışında Boya Ve İşlem İzleri
sifir-aracta-fabrika-cikisi-disinda-boya-ve-islem-izleri-4.jpg
sifir-aracta-fabrika-cikisi-disinda-boya-ve-islem-izleri-3.jpg
sifir-aracta-fabrika-cikisi-disinda-boya-ve-islem-izleri-2.jpg

Nissan Qashqai'de Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti!

profile
Aliye
06 Mart 2025 15:12
12.585
Nissan Qashqai'de Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti!
Nissan Qashqai'de Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti!
Nissan Qashqai'de Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti!

profile
12 Eylül 2023 16:29
6.767
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlker
27 Mart 2024 23:21
19.352

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz