to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Nissan Efe Plazaya araç almaya gittik. Satış temsilcisi olduğunu sanan İ****** L****** isimli kişi, araç satış işlemleri bitmeden kucağımda bebeğim ağlarken başka bir müşterim geldi. Siz bekleme salonunda bekleyin diye bizi kovar gibi davrandı. Bizim de müşteri olduğumuzu unutarak yaptığı saygısızlığı söylediğimizde size satış yapmıyorum diye cevap verdi ki o kadar para verip bir de saygısızlığa katlanacak değildik. Bu şekilde müşteriye davranılmaz. Kucağımda bebeğim ağlıyor, korkuyor umurumda değil. Konu hakkında Nissan Efe'nin satış müdürü ile iletişim daha fena. Tabii ki çalışanını savunacak, müşteri onlar için önemli değil, toplantım var sizi arayacağım dedi ki aradı mı tabii ki hayır. Müdürler müşteri aramıyorlarmış, öyle bilgi verildi. Yalan dolan, müşteri hiç umurlarında değil. Bu tip insanlara prim verilmemeli. Şikayetçiyim. Paramızla rezil oluyoruz.
24 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Nissan Efe Plazaya sıfır Nissan Qashqai araç almaya gittik. Satış temsilcisi olduğunu unutan erkek satış danışmanı personel (ilgili makamlarca talep edildiğinde ismi paylaşılacaktır), araç satış işlemlerimizi tamamlamadan ve kucağımda bebeğim ağlarken "başka bir müşterim geldi, siz bekleme salonunda bekleyin" diyerek bizi kovar gibi davrandı. Oysa işlemlerimiz bitmemisti. Ben bebek kucağımda odadan çıktım işlemler bitmediğinden esim ayakta e devlete girmeye çalışıyordu. Biz niye çıktık işlemler neden ayakta devam etti sıradaki müşteri nerede belli değil bilmiyoruz. Odasına başka bir müşteri de gelmedi bu arada. Bizim de müşteri olduğumuzu unutarak yaptığı saygısızlığı gayet saygılı ve terbiyeli bir üslup ile kendisine söylediğimizde güya satış temsilcisi olan şahıs "size satış yapmıyorum" diye cevap verdi ki o kadar para verip bir de saygısızlığa katlanacak değildik. Bu şekilde müşteriye davranılmaz. Kucağımda bebeğim ağlıyor, korkuyor umurunda değil.
Konu hakkında Nissan Efe'nin satış müdürü ile iletişim daha fena. Tabii ki çalışanını savunacak, müşteri onlar için önemli değil, çözüm üreteceğine "toplantım var sizi arayacağım. Gidin bir iki saat dışarıda dolaşın" diyerek bizi kovar gibi gönderdi. Aradı mı? Tabii ki hayır. Müdürler müşterileri aramıyorlarmış, öyle bilgi verildi bayiden. Yalan dolan, saygısızlık, müşteri hiç umurlarında değil.
Bu şekilde davranan insanlara prim verilmemeli. Nissan Türkiye'yi temsil eden bu iki personelden şikayetçiyim.
Ankara Nissan Efe Plazaya 24 Temmuz 2024 tarihinde sıfır araç almaya gittik. Satış temsilcisi olduğunu unutan erkek satış danışmanı personel (talep edildiğinde ismi paylaşılacaktır), araç satış işlemlerimizi tamamlamadan kucağımda bebeğim ağlarken "başka bir müşterim geldi, siz bekleme salonunda bekleyin" diyerek bizi kovar gibi davrandı. Bizim de müşteri olduğumuzu unutarak yaptığı saygısızlığı gayet saygılı ve terbiyeli bir üslup ile kendisine söylediğimizde satış temsilcisi "size satış yapmıyorum" diye cevap verdi ki o kadar para verip bir de saygısızlığa katlanacak değildik. Bu şekilde müşteriye davranılmaz. Kucağımda bebeğimiz ağlıyor, korkuyor umurumda değil. Konu hakkında Nissan Efe'nin satış müdürü ile iletişim daha fena. Tabii ki çalışanını savunacak, müşteri onlar için önemli değil, çözüm üreteceğine "toplantım var sizi arayacağım. Gidin bir iki saat dışarıda dolaşın" diyerek bizi kovar gibi gönderdi. Aradı mı? Tabii ki hayır. Müdürler müşterileri aramıyorlarmış, öyle bilgi verildi bayiden. Yalan dolan, saygısızlık, müşteri hiç umurlarında değil. Bu şekilde davranan insanlara prim verilmemeli. Nissan Türkiye'yi temsil eden bu iki personelden şikayetçiyim. Paramızla rezil oluyoruz.
Ankara Nissan Efe Plazaya 24 Temmuz 2024 tarihinde sıfır araç almaya gittik. Satış temsilcisi olduğunu unutan erkek satış danışmanı personel (talep edildiğinde ismi paylaşılacaktır), araç satış işlemlerimizi tamamlamadan kucağımda bebeğim ağlarken "başka bir müşterim geldi, siz bekleme salonunda bekleyin" diyerek bizi kovar gibi davrandı. Bizim de müşteri olduğumuzu unutarak yaptığı saygısızlığı gayet saygılı ve terbiyeli bir üslup ile kendisine söylediğimizde satış temsilcisi "size satış yapmıyorum" diye cevap verdi ki o kadar para verip bir de saygısızlığa katlanacak değildik. Bu şekilde müşteriye davranılmaz. Kucağımda bebeğimiz ağlıyor, korkuyor umurumda değil. Konu hakkında Nissan Efe'nin satış müdürü ile iletişim daha fena. Tabii ki çalışanını savunacak, müşteri onlar için önemli değil, çözüm üreteceğine "toplantım var sizi arayacağım. Gidin bir iki saat dışarıda dolaşın" diyerek bizi kovar gibi gönderdi. Aradı mı? Tabii ki hayır. Müdürler müşterileri aramıyorlarmış, öyle bilgi verildi bayiden. Yalan dolan, saygısızlık, müşteri hiç umurlarında değil. Bu şekilde davranan insanlara prim verilmemeli. Nissan Türkiye'yi temsil eden bu iki personelden şikayetçiyim. Paramızla rezil oluyoruz.
Ankara Nissan Efe Plazaya 24 Temmuz 2024 tarihinde sıfır araç almaya gittik. Satış temsilcisi olduğunu unutan erkek satış danışmanı personel (talep edildiğinde ismi paylaşılacaktır), araç satış işlemlerimizi tamamlamadan kucağımda bebeğim ağlarken "başka bir müşterim geldi, siz bekleme salonunda bekleyin" diyerek bizi kovar gibi davrandı. Bizim de müşteri olduğumuzu unutarak yaptığı saygısızlığı gayet saygılı ve terbiyeli bir üslup ile kendisine söylediğimizde satış temsilcisi "size satış yapmıyorum" diye cevap verdi ki o kadar para verip bir de saygısızlığa katlanacak değildik. Bu şekilde müşteriye davranılmaz. Kucağımda bebeğimiz ağlıyor, korkuyor umurumda değil. Konu hakkında Nissan Efe'nin satış müdürü ile iletişim daha fena. Tabii ki çalışanını savunacak, müşteri onlar için önemli değil, çözüm üreteceğine "toplantım var sizi arayacağım. Gidin bir iki saat dışarıda dolaşın" diyerek bizi kovar gibi gönderdi. Aradı mı? Tabii ki hayır. Müdürler müşterileri aramıyorlarmış, öyle bilgi verildi bayiden. Yalan dolan, saygısızlık, müşteri hiç umurlarında değil. Bu şekilde davranan insanlara prim verilmemeli. Nissan Türkiye'yi temsil eden bu iki personelden şikayetçiyim. Paramızla rezil oluyoruz.
Nisan ayında Ankara Nissan Efe’den Qashqai model bir araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra havalar serin olduğu için klimayı kullanma ihtiyacı duymadım. Ancak yaklaşık 20 gün sonra klimayı denediğimde sıcak hava üflediğini ve çalışmadığını fark ettim. Kurban Bayramı’ndan önce servise ulaşara...
2023 Mayıs Ayında Nissan Park'tan Qashqai e Power Aracımız Ankara seyir halinde giderken aniden hız kaybı yaşadı ve hızımız 30 km hızlara kadar düştü. Göstergede e güç hatası verdi. Mecburen uygun yere çektik yirmi dakika bekledik tekrar çalıştı araç 200 m. Gittik aynı hatayı verdi. Daha sonra servi...
2020 yılında Ankara Efe Plaza'dan Nissan Qashqai araç satın aldım. Araçı alırken, 10.000 kilometre ya da 1 yıl dolduktan sonra aracı servise getirmem gerektiği ile ilgili bilgi verildi. Ben de 10.000 kilometreyi bekledim. 10.000 kilometre sonrasında aracı servise götürdüm ve o süreçte bana ciddi bir...
2023 Ocak ayında Ankara Efe Oto'dan sıfır kilometre Nissan Qashqai araç satın aldım. Bir süre sonra klimanın soğutmadığını fark ettim ve Efe Oto yetkili servisine gösterdim. Klima borusunda gaz kaçağı olduğu, değişim yapılacağı söylendi. Aracımı teslim ettim, ön tamponu çıkarıp klima borusunu değişt...
Üsküdar Nissan Gülan Otomotiv'den, satış danışmanı S** U*** tarafından (garajlarındaki loş ışık ortamında) bize kontrol ettiğimiz halde ilk aşamada fark edilmez ayıplarla, kusurlu araç teslim ettiler. Sıfır araç olmasına istinaden, ilk kez araç almamız ve tecrübesizliğimiz nedeniyle, insani olarak d...
Yorumlar