to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kapı Sorunu ve Su Hasarı Şikayeti
Nissan Juke marka aracımla yaşadığım kaza sonrasında aracımı N**** G***** Otomotiv’e götürdüm. Bilirkişi raporunda da özellikle sol ön kapının bağlı olduğu direkte sorun olduğu açıkça belirtilmişti. Buna rağmen serviste kapı sıfır olarak takıldı; ancak kapı takıldıktan sonra bir türlü düzgün kapanmadı.
Bu kapı kapanmama sorunu için üç defa servise gittim ve defalarca aradım; her seferinde konu ertelendi ve gereken ilgi gösterilmedi. Sorun düzeltilmediği için zaman içinde aracım şu an tam olarak o direk noktasından su almaya başladı ve bu su alma nedeniyle arka koltuk bölümünün tamamına yakınında küflenme oluştu.
Hem aracımın güvenliği hem de iç mekanda oluşan küf nedeniyle sağlığım açısından ciddi endişe taşıyorum. N**** G***** Otomotiv’in, kazadan sonra yapılan hatalı işlem nedeniyle oluşan bu sorunu gidermesini, eğer aracı düzgün şekilde tamir edemeyeceklerse de yapılan işlemle ilgili ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Sayın Aytek Ö. , Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kısa bir süre önce aynı konu ile ilgili başvurunuz hakkında firmamızın yanıtı sizinle paylaşılmıştır. Diğer tüm konularda bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
Gülan Otomotivin yanıtını göremedim henüz. Teşekkürler
Ben bir cevap alamadım.
Ve bir daha Nissan almayı düşündüğüm halde almam da, kimseye tavsiye etmem de; bu hizmet ve anlayışla.
