Garanti Kapsamındaki Nissan Qashqai’de Sürekli Marş Sorunu Ve Akü Değişimi Talebi

2024 Aralık ayında, 12 Aralık çıkışlı olmak üzere Nissan Borovalı bayisinden sıfır olarak aldığım Nissan Qashqai aracım yalnızca 16 aylık olmasına rağmen ciddi bir marş sorunu yaşamaktayım. Araç yaklaşık 10 gün parkta kaldığında marş basmıyor ve çalışmıyor.

Bu süreçte tam 4 kez yol yardımını aramak zorunda kaldım. Yol yardım ekipleri aracı servise götürdüler, serviste bir gece bırakılıp akünün şarj edileceği söylendi ancak buna rağmen sorun devam etti, araç yine marş basmamaya başladı. Aracım hâlâ garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorunun bu kadar kısa sürede ortaya çıkması kabul edilebilir değil.

Yetkili servisten akünün değiştirilmesini talep ettim fakat bu talebim kabul edilmedi. Garanti kapsamındaki aracımda tekrar eden bu marş problemimin kalıcı olarak tespit edilmesini, gerekli ise akünün ivedilikle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.