to read complaints and reviews, or file yours.Findeks Skoru Gerekçesiyle Araç Kiralama İptali Ve Güven Kaybı
Obilet üzerinden Nissa Car Rental firmasından 9.10.2026 saat 13:00 ile 12.10.2026 saat 13:00 tarihleri arasında araç kiraladım. Ancak seyahatten önce Obilet’ten tarafıma e-posta gönderilerek, Findeks notum gerekçe gösterilerek rezervasyonumun iptal edildiği bildirildi. Findeks notum 1650 puanın üzerinde ve ödemelerimde hiçbir gecikme bulunmamasına rağmen böyle bir gerekçeyle iptal yapılmasını kabul edemiyorum.
Bu iptal nedeniyle daha önce yaptığım seyahat planlarımda aksaklık yaşadım ve başka bir firmadan kiralamak zorunda kaldığım araçta gecikme kaynaklı bazı sorunlar ortaya çıktı. Güvenip plan yapan bir müşteri olarak, hiçbir somut problemim yokken Findeks skoru bahanesiyle iptal edilmesi hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı.
Yaşadığım bu süreçle ilgili olarak, Findeks notu gerekçesiyle yapılan iptalin nedenlerinin açık ve net biçimde tarafıma açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılarak önlem alınmasını istiyorum.
Obilet üzerinden Nissa Car Rental'dan araç kiraladım, ancak Findeks notum gerekçe gösterilerek rezervasyonum iptal edildi. Açıklama talep ettim, henüz bir yanıt almadım ve bu durum nedeniyle başka bir firmadan araç kiralamak zorunda kaldım. Şu an için Nissa Car Rental'dan tekrar araç kiralamayı düşünmüyorum.
