Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmeyen Işıklı Fotoğraf Kutusu İçin İptal Ve İade Talebi

7 Şubat tarihinde Nishora’nın kendi internet sitesinden ışıklı fotoğraf kutusu satın aldım. #4671 numaralı siparişim için ödemeyi banka kartımla 1.749 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün Ankara Etimesgut adresime teslim edilecekti ancak bugün 25 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili Nishora ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kargonun yolda olduğu, sürecin kendileriyle alakalı olmadığı gibi aynı açıklamalar yapıldı ve bu süreçte sadece oyalandığımı, sürecin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum. Uzun süredir beklememe rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.749 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.