Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetine Çözüm Talebi
03.02.2026 tarihinde NISHORA’nın kendi internet sitesi üzerinden #4560 numaralı siparişimi verdim ancak bugün 03.03.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ürün kargoya verildi mi, nerede, ne durumda hiçbir bilgi göremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net ve doyurucu bir açıklama alamadım. Ne ürünün durumu hakkında net bir bilgi verildi ne de gecikmenin nedeni açıklandı, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Geciken teslimat ve bilgi eksikliği konusunda gerekli incelemenin yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini rica ederim.
İade süreci hızlıydı keşke ürün teslim süreci de hızlı olsaydı. Sipariş tutarını iade aldım. Hevesle aldığımız hediye hala teslim edilmedi. Yinede teşekkürler mağdur etmediler iadeyi kabul ettiler



Türkiye gümrük politikasını değiştiği için böyle sonuçlar doğurdu onlarında suçu yok aslında. Benim ürünüm hala Türkiye Transfer merkezine geldi olarak gözüküyor. Sizin siparişiniz nerede