İlk Siparişte Gecikme Ve Yetersiz İletişim Hayal Kırıklığı Yarattı
22.09.2025 tarihinde TR. Nishane üzerinden 27847 numaralı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile başarıyla gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp destek hattına yazdım, bana “Siparişiniz hazırlanıyor, gün içinde kargoya verilecek ve Yurtiçi Kargo takip numaranız iletilecek” şeklinde bir mesaj gönderildi. Ancak bu bilgilendirmeden sonra tekrar iletişime geçmeye çalıştım, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlara da ulaşılamıyor.
İlk kez alışveriş yaptığım bir markadan böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
NISHANE ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Siparişinizi kontrol ettiğimizde, 22 Eylül tarihinde oluşturmuş olduğunuz siparişinizin aynı gün 112983467276 numaralı gönderi ile anlaşmalı kargo firmamıza teslim edildiğini ve 23 Eylül tarihinde tarafınıza ulaştırıldığını görmekteyiz. WhatsApp iletişim hattımız üzerinden sizlere dönüş sağlanmış, ancak henüz sizlerden bir yanıt alınamadığı bilgisi paylaşılmıştır. Siparişiniz ile ilgili tarafımızca herhangi bir gecikme söz konusu olmadığını kibarca belirtmek isteriz. Saygılarımızla, NISHANE
Siparişlerim elime ulaştı. Bu esnada bilgi alabileceğim bir numara olsa da aramalarıma cevap veren olmadı. WP hattınızda mesajlara geç dönülüyor. Yeterli bilgi verilmediği için memnun kalmadım. Ürünleriniz iyi olabilir ama hizmetiniz zayıf. Güçlendirmeniz dileğiyle.
Teşekkürler.







