Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Verilen Botun Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
26 Kasım 2025 10:59
798

24 Kasım tarihinde Nişantaşı Shoes internet sitesinden bir çift bot sipariş ettim. Sipariş numaram 85948221621. Sistem üzerinde günlerdir “kargo hazır” yazmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor.

Yaşadığım sorunu iletmek için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir telefonlarına ulaşamıyorum, aramalarım kesinlikle cevaplanmıyor. Ne kargo süreciyle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.

Sipariş verdiğim botun acilen kargoya verilmesini ve tarafımla ivedi şekilde iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri telefonlarının da cevaplanarak bu iletişim sorununun giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Siparişim 10 Gündür Hazırlanıyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
24 Kasım 2025 07:59
1.260
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selin Shoes Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Gülşah
30 Ekim 2025 13:03
1.580
"Firma yöneticilerinden B** Bey tarafıma ulaşarak gerekli bilgilendirmeleri yaptı ve kargo çıkışını gerçekleştirdi, kendisine teşekkür ederim ancak onlara da ilettiğim gibi maalesef müşteri hizmetleri boyutunda yeterli donanıma sahip olmayan bir firma yani bu bilgilendirmeleri olay şikayet boyutuna gelmeden müşterileri ile paylaşmaları gerektiğini düşünüyorum yine de ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru