Sipariş Verilen Botun Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
24 Kasım tarihinde Nişantaşı Shoes internet sitesinden bir çift bot sipariş ettim. Sipariş numaram 85948221621. Sistem üzerinde günlerdir “kargo hazır” yazmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket gözükmüyor.
Yaşadığım sorunu iletmek için firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir telefonlarına ulaşamıyorum, aramalarım kesinlikle cevaplanmıyor. Ne kargo süreciyle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.
Sipariş verdiğim botun acilen kargoya verilmesini ve tarafımla ivedi şekilde iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri telefonlarının da cevaplanarak bu iletişim sorununun giderilmesini istiyorum.






