İade Sürecindeki Sorumsuzluk Ve Mağduriyet

Merhabalar, konunun buraya kadar geleceğini, bu şikayetvar'a geleceğini hiç düşünmezdim. Neresi varsa her yere bu ayıplarını anlatacağım. Yalnız bıktım. Kendime üç tane bot almıştım. Daha sonra üç botu da beğenmeyip iade ettim; bakın, ayrıntılı şekilde söylüyorum. Üç tane botumu tek bir koli halinde, ayrı ayrı değil, tek bir kolinin içine üç ayakkabımı koyup, tek bir iade kodu ile iade ettim. Yalnız bana iki tanesinin iadesi yapılıp bir tanesi yapılmadı. Önce Trendyol iade bölümü ile konuştum, 'benlik değil, Trendyol Express'i ara' dedi. Aradım, Trendyol Express'i gerçekten 15-20 defa aradım, sürekli ertelendi, tekrar kayıt yapıldı vs. Daha sonra, en son sonuçlandığında tekrar Trendyol'a aktardım, tekrar 'Trendyol'u ara' dedi. Ben de Trendyol'u aradım, 'benlik de bir şey yok çünkü marka bana eksik ürün geldiğini söyledi' dedi. Yasal haklarını kullanabilirsin dedi. Ben bu kadar cüzi miktarda bir para için gerçekten yasal haklara gideceğimi hiç düşünmezdim ve gideceğim de! İnsanı bu kadar uğraştırıp, 4-5 ay boyunca uğraştırıp, 'hadi bakalım yasal haklarını kullan' demeleri çok ayıp. Sizlerden nefret ettim.