Oda Ve Ortak Alanlarda Ciddi Hijyen Ve Konforsuzluk Sorunu

Merhaba, öncelikle Cosmopolitan'da kalmış bir müşteriniz olarak, bize verilen oda çok kötüydü; pis ve konforsuzdu. Evcil hayvanımız olduğu için otelin en uzak noktasındaki oda verilmiş. Ancak bebeğimiz de var ve her yer çok uzaktı. Rezervasyon yaparken bu konuda bilgi verilmesini beklerdim. Sahil ve havuz başı tuvaletleriniz çok pisti, her yerde örümcek ağı vardı. Elimde fotoğrafları mevcut. Aynı şekilde odalarda büyük örümcekler vardı ve tehlikeli, düzenli ilaçlama yapılmalı. Pi asistanlarının üslup problemi var ve bizi hiçbir konuda bilgilendirmediler. Yetersiz elemanlar. Cosmos Moonlight hakkında bilgiyi bize a la carte Anatolian restorandaki garsonlar verdi. Biri şef, diğeri garson Y**** Bey çok ilgili ve güler yüzlüydü, onlar gerçekten profesyonel. Uzıyo Restoran içindeki çalışanlar da çok güler yüzlü ve ilgiliydi, bizi güzel ağırladılar. Yıldönümümüz için pasta getirdiler, masaya çok zarif bir şekilde sundular. Animasyonun olduğu bardaki çalışanlar da ilgiliydi. Ciddi bir hijyen problemi var. 3-5 garsonun çabasıyla dönen bir otel. Başka memnun olduğum hiçbir şey olmadı, yemekler gerçekten kötüydü. Starbucks, kahvenin en yoğun içileceği saatlerde kapalıydı (12-2 arası), bu süre çok uzundu. A la carte restoranlar dışında yemeklerde bir lezzet göremedim. Bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum.