Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33472670

Oda Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Veysel
Nirvana Dolce Vita
25 Ağustos 2025 13:39
550

25.08.2025 tarihinde Nirvana Dolce Vita otelinde konaklama için rezervasyon yaptırdık. Sabah 08.00’de otele giriş yapmamıza rağmen, odamız saat 14.00’e kadar teslim edilmedi. Bu süre boyunca otelde beklemek zorunda kaldık ve resepsiyona başvurduğumuzda sürekli oyalandık. Önce oda upgrade edildiği söylendi, ardından odanız hazır değil denilerek net bir bilgi verilmedi. Yıllardır farklı otellere tatile gidiyorum ve genellikle oda en geç 12.00’de teslim edilir, tatilimize başlarız. İlk defa böyle bir problem yaşadık ve bu otelde mağdur edildik. Yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum; benzer durumların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.

oda-teslimatinda-gecikme-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umran sonuçtan hiç memnun değil

Oda Yerleşimi Ve Restoran Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Tatil Deneyimimizi Olumsuz Etkiledi

profile
Umran
Nirvana Dolce Vita
22 Ağustos 2025 12:14
664

08.08.2025 - 14.08.2025 tarihleri arasında ailemle birlikte Nirvana Dolce Vita otelinde 7003 numaralı odada konakladık. Otele girişte saatinde odamıza yerleşemedik, giriş saatinden tam 2 saat sonra odamıza alındık. Ayrıca, 4 kişilik aile olmamıza rağmen oda yerleşiminde de sorunlar yaşadık; önce ver...

Oda Yerleşimi Ve Restoran Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Tatil Deneyimimizi Olumsuz Etkiledi

Fiyat Tutarsızlığı Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

profile
Ezgi
Nirvana Dolce Vita
25 Temmuz 2025 18:38
873

Nirvana Dolce Vita otel ile 1-6 Ağustos 2024 tarihlerinde konaklama yapmak için WhatsApp üzerinden müsaitlik ve fiyat sorgulaması yaptım. Müşteri temsilcisi 84.000 TL civarında bir tutar iletti. Ardından hem mail üzerinden fiyat teklifini istedim hem de bu fiyatın indirimli olup olmadığını müşteri h...

Otelin Esnek Olmayan Oda Politikası Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Uğur
Nirvana Dolce Vita
19 Ağustos 2025 17:15
804

22-27 Ağustos tarihleri arasında Nirvana Dolce Vita otelinde 3 yetişkin ve 1 çocuk (5 yaşında) olarak konaklamak istedik. Otelin 3 yetişkin konaklamasına uygun odası olmasına rağmen, 1 çocuk eklemek istediğimizde bunun mümkün olmadığı ve 2 ayrı oda tutmamız gerektiği bildirildi. Çocuğun ücretsiz kon...

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Nirvana Dolce Vita Bozuk Yemekler Ve Kalitesiz Hizmet

profile
Furkan
Nirvana Dolce Vita
03 Ekim 2023 08:51
3.344

Balayı için Nirvana Dolce Vita'yı tercih ettik. Ana yemekhanesi çok kalabalık ve temizlikten uzaktı. Tatilimizin ortasında yediğim yemek yüzünden zehirlendim. Akşam saatleri ağır rahatsızlanmama rağmen otel hiç yardımcı olmadı. Belli bir saatten sonra herhangi bir sağlık personeli bulunmuyor, Eczane...

1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

Nirvana Dolce Vita'da Hayal Kırıklığı: Gürültü, Kötü Yemek Ve İlgisiz Personel

profile
Ayten
Nirvana Dolce Vita
01 Mayıs 2025 13:13
1.282

Bir hafta tatil için Nirvana Dolce Vita'yı tercih ettik ama sonuç tam bir hüsran oldu. Gittiğimizde çalışma ve matkap sesleri vardı; sanki tatile değil de inşaata gitmişiz gibi hissettik. Sonrasında odalar değiştirildi ama bu da bizim için ekstra bir zahmet oldu. Hizmet, ilgi ve alaka sıfırdı. Etkin...

Benzer Şikayet Yaz