to read complaints and reviews, or file yours.Nimet Yufkasında Böcekler Ve Yapışık Yufkalar: Sağlık Riski Ve İade Talebi
Nimet marka üçgen yufkayı yaklaşık bir hafta önce Balıkesir’in Bigadiç ilçesinde bir marketten satın aldım. Paketi açtığımda yufkaların hepsinin birbirine yapışık ve sert bir yapıda olduğunu gördüm. Ürünün içinde ayrıca kurt gibi böcekler fark ettim. Bu görüntü ve koku nedeniyle ürünü kesinlikle kullanamadım ve direkt olarak çöpe atmak zorunda kaldım.
Bu durum hem sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti hem de gıda güvenliği konusunda markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Ürün bozuk ve içinde böcek olması kabul edilebilir bir durum değildir.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle satın aldığım ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinizin kontrol edilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz ve mağduriyetinizi giderebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi ve ürünümüzü almış olduğunuz mağaza adresini bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.
